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足浴店营销管理经营方案·开店经验

足浴店管理`足浴店管理经营方案

足|浴店管理_足浴店管理经营方案

话不多说直接上干货:

一、出租车战略

找出租车公司进行合作,在出租车上面的一排屏幕打上你足|浴店的名字、地址。然后把你的传单放在车座后,跟司机沟通一个月给相应的报酬。当乘客闲着拿起传单时,你的项目,价钱,环境,就全部展现在他们的面前,作用就起到了。

二、三只眼战略

不论你做哪一行,作为老板你一定要记得你要有三只眼睛。

1、第1只眼睛永远盯着竞争对手出什么新项目,出什么新政策,他有什么新举措,这时分就需要你睿智的一面。你一定要紧盯着对手,他出了什么招数,他是在打价钱战呢还是打什么战,你要在第一时间洞察到对方,假设你没有洞察到对方很快就会被对手超越。

2、第2只眼看竞争对手是如何满足客户需要的。这时你可以找个机智的员工每个月必需请上对方中心的人物吃吃饭,聊聊天,拉拉家常,谈谈行业的展开。然后对方有什么动作你都会很快的知道。

3、第3只眼就是看他是怎样做好的,他用了什么方法才让客源以及自己的团队这么稳定,他一定有他的中心东西。所以你的这只眼睛就盯着对方,学习他是怎样做好的,并且用什么方法做好的。这三个战略你一定得刻在脑海当中,时时辰刻得提示自己。假设你不看这张他,你会发现的顾客慢慢的就跑他那里去了。

三、感恩回馈

很多顾客在你的店做了一年,两年,三年以致更长时间,你有没有过一个感恩回馈的战略呢?普通关于经常买卡的回头客,我们都有档案。所以我们的第一个感恩回馈战略就是他的结婚纪念日,你可以约请夫妻两人一同来到做一次免费。在母亲节,父亲节的时分我们可以送父母的免费卡两张,让他的父母也来店里做做,尽儿子的一份孝心。

四、重定意义战略

比如技师不叫技师叫“健康使者”,所以说员工也可以重定义。“健康使者”一听是给人带来健康的,所以就把平常的那种思想就改变了,技师一上钟就想到我是为顾客带来健康和 的人,那技师要从哪里学习,怎样去进步才干,这就是技师需要思考的了。所以这个战略一个用在技术方面,一个用在技师方面。

五、模范店铺战略

想做大做强,但是没有一个模范怎样能行?就好比一个人带病工作,流着鼻涕打着喷嚏,浑身无力,他肯定不能把事干好。同样的运营也不能带病扩张,你人才流失率那么高,顾客回头率那么低,你怎样扩展呢?几店都是这样盲目扩张,招致的自己最后倒闭

。所以一定不要盲目扩张,你必需打造出一个模范店。第一个技术模范,第二个服务楷模,第三个环境模范。这三个典范都有了,你才干把服务做好,别介意多给员工几百块钱,或许你保底多几百就能招到优秀的人才。你的思想,你的格局,你的高度就决议了你企业的展开。所以,你的福利,薪酬,提成,体系都要做成楷模。然后记得模范店战略做完了以后,一定要中止产品测试。你请来顾客测试,而且这些顾客一定要跟你的收费是匹配的,他们来了以后,你不要跟他说这套服务收多少钱,要跟他说他觉得这套服务值多钱钱,让顾客自动投钱。假如这套服务你定的是88,而顾客自愿投50、60,那也就预示你的成功率曾经抵达50%、60%;结束之后,不要问他你觉得哪里好,就问他觉得哪里不好,哪些方面不好。最后,这就可以成为一张客户调研表。

六、及时刹车战略

人才的刹车:

在整个运营的过程中,我们都会遇到很多的问题,人才不时的流失,一个人才流失率假设能降低到5%—8%这算是正常的。就是说100人里面流失率6—9个,假设超越了这个就是不正常,老板你要及时刹车,那就需要看看问题出在哪里。有的店流失率竟然抵达31%,不可思议这就是用人留人机制出了很大问题。所以你要停一下看看员工为什么不能在这个环境下工作,为什么会流失,你要把这些员工招回来,招回来不是让她重新上班,而是和她谈一次心,这就是及时刹车。

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0 条回复 A 作者 M 管理员
    所有的伟大,都源于一个勇敢的开始!
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